第7期|段建军:汽车的发明者 将从客户出发

　　第二，期段汽车把车放在用户最近的地方。

所以一般来讲，建军年轻创业者在2B领域创业难度非常大。在企业级服务这一块，客户拿做SaaS来讲，客户表面上看是把传统的东西搬到了互联网上，但是本质上而言，是改造了它的运营模式、运用特征，特别是把一些企业服务之中难点、痛点问题都解决掉了。

初创型企业把资金、期段汽车人力、物力搭建在这个PaaS平台上，那对你的融资，以及后面的压力是非常大的。比如说制造这一块，建军分为十几类不同的制造，每个应用都非常的复杂和不同，所以就需要一个很强大的专家团队，才能够把它应用起来。像一些标准的应用，客户像OA、CRM、HR这一块，都难以做到很高的收费，这也是在企业级市场难以实现盈利的重要原因。

通过这几年的搭建，期段汽车现在应该是一个最好的时期，期段汽车也就是说在一个外围的环境中能够很清晰地找到你的SaaS之路，或者是找到企业级服务上很优质的伙伴。所以在这一块来看，建军当客户用起来以后，建军你怎么样通过互联网的手段去长期地服务好这些客户，让客户在使用过程中源源不断地产生价值，并分享利益，达到与客户共同发展的良性状态，是非常关键的。

去年十月份，客户企业管理云服务商“理才网”宣布获得6亿元B轮融资，成为国内当前企业级服务领域最大一笔B轮融资，在资本寒冬格外引人注目。

如何增强企业级服务的营收能力企业级服务做到盈利是非常非常难的，期段汽车包括国外一些公司，有的做了10多年，也还在亏损的状态。刚入职的时候，建军我觉得转手绘特别美，建军想做一个专题，当时被嘲笑品位低，就没有做，后来某一个同学做了这个，效果惊人，这就变成了一个最大的类目。

涉及工作就不说太具体了，客户差不多这个意思。)市场或者渠道部门负责引流，期段汽车引流过程中的用户定位和引流手段会影响到流量的质量，期段汽车以一定的成本引入质量越高数量越大的流量是市场和渠道部门的工作重点。

我分析的主要指标有点击、建军转化和订单，重点看呈漏斗型的逐层转化流失，分析原因并做进一步的运营手段和产品功能上的优化。这涉及到横向行业、客户品类维度的划分，和纵向的商家头部、腰部、尾部的分层。

(责任编辑：罗美玲)